Regulamentul campaniei 99ers the Club
Regulamentul programului carduri de fidelitate
Sectiunea I. Organizatorul programului si regulamentul acestuia
Art. 1 Termenele si conditiile generale prezentate in continuare se aplica Programului de carduri de fidelitate initiat de societatea comerciala NET BRINEL SA., persoana juridica romana cu capital privat, cu sediul social stabilit in Cluj Napoca, Bld. Nicolae Titulescu, nr. 4, jud. Cluj, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Cluj sub nr. J 12/1648/1994, avand codul unic de inregistrare RO5800900, capital social subscris si varsat de 504.000 lei, denumita in continuare Societatea.
Sectiunea II. Obiectul si conditiile programului.
Art. 2 Programul carduri de fidelitate, denumit in cele ce urmeaza Programul, are ca scop recompensarea clientilor persoane juridice private care nu se afla in relatii concurentiale cu Organizatorul Programului si care achizitioneaza produsele societatii, precum si crearea unei atitudini de loialitate a clientilor fata de brand-urile: Microsoft, IBM, Cisco, HP, Oracle, VMWare, LG, Eaton.
Art. 3.a Calitatea de membru se acorda de catre Societate, fiecarei firme ale carei achizitii au depasit valoarea de 30.000 euro(exclusiv TVA) in decursul unui an calendaristic. Aceste societati beneficiaza automat de calitatea de membru SILVER.
Art. 3.b Calitatea de membru al programului se dobandeste ca urmare a achizitionarii de catre client a produselor si serviciilor societatii, sub conditia ca valoarea unor asemenea achizitii sa fie cel putin egala cu suma de 30.000 euro (exclusiv TVA).
Atingerea acestei valori a achizitiilor confera cumparatorului calitatea de membru SILVER. Pentru atingerea acestui cuantum si atribuirea calitatii de membru se au in vedere raporturile comerciale derulate intr-un interval de cel mult 12 luni, calculat de la prima achizitie pentru anul in care se calculeaza cuantumul de 30.000 Euro.
Art. 4 In situatia in care totalul achizitiilor realizate de acelasi client intr-un interval de timp de 12 luni de la prima achizitie a clientului pentru anul in calcul depaseste suma de 100.000 euro, acesta va beneficia de statutul de membru GOLD
Art. 5 Clientii care ating statutul de Gold, vor beneficia, la modificarea statutului de 100 de puncte suplimentare. Clauza nu se aplica retroactiv membrilor Gold din Club inregistrati.
Art. 6 Pentru achizitiile de servicii, se acorda un numar de puncte care se va calcula prin aplicarea unui procent de 2% asupra valorii facturii in Euro calculata la cursul BNR din data facturarii, exclusiv TVA.
Art. 7 In situatia achizitiilor de produse din categoria brand-urilor enumerate mai sus, se acorda un numar de puncte reprezentand 1% din valoarea facturii in Euro calculat la cursul BNR din data facturarii, exclusiv TVA. In cazul achizitiilor de produse si/sau servicii care nu privesc brand-urile prezentate, numarul de puncte acordate se va calcula prin aplicarea unui procent de 0,1% asupra valorii facturii in Euro calculat la cursul BNR din data facturarii, exclusiv TVA.
Art. 8 Numarul de puncte stabilit potrivit dispozitiilor art. 5 si 6, urmeaza a fi calculat astfel: in cazul zecimalelor de pana la 0,49, rotunjirea se va efectua la cifra intreaga anterioara. In cazul zecimalelor de 0,50 sau superioare acesteia, rotunjirea se va face la cifra intreaga superioara.
Art. 9 Fiecare client poate detine un singur cont. Pentru fiecare achizitie de produse care se califica pentru acordarea de puncte (astfel cum sunt prezentate in catalog), contul clientului membru al Programului urmeaza a fi creditat cu un numar de puncte corespunzator valorii totale a achizitiei; se excepteaza de la acordarea punctelor de fidelitate, cazul produselor de retur, respectiv situatia platilor restante.
Art. 10 Sistemul oferit de societate va prezenta pe website-ul 99ers punctele disponibile pentru fiecare dintre produsele si/sau serviciile care fac obiectul prezentei campanii, precum si punctele obtinute de client la fiecare achizitie, respectiv punctele totale acumulate in contul cumparatorului si/sau beneficiarului.
Sectiunea III. Transformarea punctelor de fidelitate
Art. 11 Membrii inregistrati ai programului, in situatia acumularii unui anumit numar de puncte de fidelitate, vor beneficia de produsele si/sau serviciile prevazute in catalogul prezentat de Societate. Nu se admite transformarea punctelor de fidelitate obtinute, in numerar sau alte beneficii banesti ori in produse care nu se mentioneaza in catalogul aratat mai sus.
Art. 12 Societatea interzice transferul, repartizarea sau schimbarea punctelor de fidelitate de la un membru 99ers la altul. De asemenea, poate respinge orice solicitare de transformare a punctelor daca Societatea constata o utilizare abuziva a termenilor si conditiilor din prezentul Regulament.
Art. 13. Acordarea oricaror prime sub forma de produse va fi realizata in conditiile prevazute de OG 99/ 2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare
Sectiunea IV. Limitari
Art. 14 Un cont de membru poate fi inchis daca intr-un interval de timp de 12 luni clientul nu a acumulat nici un punct in plus fata de cele obtinute initial, la intrarea in club, aferente achizitiilor in valoare de 30.000 Euro. Intr-o asemenea situatie, Societatea va proceda la anularea tuturor punctelor din contul respectiv.
Art. 15 In orice moment un client poate renunta la calitatea sa de membru; punctele de fidelitate ramase in cont vor fi anulate de Societate, la data transmiterii comunicarii de renuntare.
Art. 16 In situatie de frauda sau de abuz care implica fie calitatea de membru, fie folosirea beneficiilor decurgand din aceasta, Societatea are dreptul sa ia toate masurile administrative si/sau legale care se impun; intr-un asemenea caz, toate punctele de fidelitate castigate de clientul implicat vor fi anulate, calitatea de membru al Programului va fi retrasa iar contul acestuia urmeaza a fi inchis.
Art. 17 Calitatea de membru poate fi retrasa sau suspendata de catre Societate, daca membrul in cauza nu isi indeplineste obligatiile rezultate din raporturile comerciale derulate cu Societatea, dupa data intrarii in vigoare a Programului. In aceasta situatie punctele de fidelitate acumulate nu vor putea fi utilizate pana la momentul achitarii obligatiilor restante.
Art. 18 Pe parcursul unei luni, membrii nu-si pot comanda produse ce depasesc 2.500 puncte sau valoarea celui mai scump produs existent pe site la momentul comenzii.
Art. 19 Comanda unui produs se livreaza numai daca membrul 99ers are achitate la zi toate obligatiile fata de societate.
Art. 20. Pentru produsele din afara catalogului, care sunt comandate prin wishlist, pot interveni intarzieri in livrare. Pentru fiecare comanda, clientul va fi anuntat in mod individual in legatura cu intarzierea estimata.
Sectiunea V. Incetarea programului.
Art. 21 In situatia incetarii programului in totalitate, membrii care au acumulat deja punctele de fidelitate, vor avea posibilitatea de a solicita transformarea lor in produsele si/sau serviciile prezentate in catalog, intr-un interval de timp de cel mult 3 luni calculat de la data incetarii.
Art. 22 Cardurile de membru primite si punctele de fidelitate acordate raman in proprietatea societatii. Ele sunt acordate numai pentru beneficiul membrilor si nu pot fi transferate altor persoane. Membrii programului au obligatia desemnarii unui mandatar, care va reprezenta societatea membra a programului in raporturile cu Societatea.
Art. 23 Societatea isi rezerva dreptul de a anula inregistrarea oricarui membru in caz de incetare a raporturilor comerciale cu acesta pentru o perioada mai mare de 12 luni.
Art. 24 Societatea isi rezerva dreptul de a modifica termenii si conditiile prezentate, precum si de a anula sau modifica Programul, cu o notificare prealabila de 14 zile.
Sectiunea VI. Diverse
Art. 25 Persoanele juridice care indeplinesc conditiile prevazute de Regulament se bucura de atribuirea cardului de fidelitate corespunzator si de calitatea de membru al Programului potrivit valorii totalizate a produselor cumparate in intervalul de timp prevazut pentru valabilitatea Programului.
Art. 26 In scopul acordarii in mod real a beneficiilor aratate in Program, Societatea va tine evidenta computerizata a clientilor si a valorii cumpararilor efectuate de catre acestia pe baza intocmirii de facturi fiscale pentru fiecare client care achizitioneaza produsele/serviciile brand-urilor aratate in Regulament.
Art. 27 In scopul acordarii in mod real a beneficiilor aratate in Program, Societatea va tine evidenta computerizata a punctelor acumulate, a punctelor utilizate si a punctelor ramase disponibile.
Art. 28. Premiile acordate pe baza punctelor acumulate de un membru 99ers pot fi comandate in limita stocului disponibil. Daca numarul de produse oferite drept cadou, aflate pe stocul Societatii este depasit, acesta din urma va oferi beneficiarului un alt produs dintr-o gama asemanatoare, ales de Societate, la cererea expresa a beneficiarului. Neacceptarea produsului oferit, se va considera drept o renuntare din partea beneficiarului de a primi orice fel de produs.
Art.29 Societatea nu poate fi considerata raspunzatoare pentru nicio dauna directa sau indirecta, rezultata din nerespectarea obligatiilor producatorilor de produse/prestatorilor de servicii. Produsele si serviciile oferite sunt in conformitate cu conditiile oferite de producatori/prestatori de servicii, iar societatea nu isi asuma nicio obligatie sau garantie suplimentara celor oferite de cei mentionati anterior.
Art.30 Prevederile prezentului regulament nu sunt aplicabile in cazul achizitiilor efectuate de catre autoritatile publice, institutiile publice, alte institutii sau persoane juridice de interes public, indiferent daca achizitiile au fost efectuate potrivit dispozitiilor legale speciale incidente in aceasta materie sau potrivit dispozitiilor legale comune.